Versandinformationen

Hinweis: Pro Bestellung sind höchstens 99 Exemplare einer Publikation erhältlich.

Bei umfangreicheren Bestellwünschen wenden Sie sich bitte an die Geschäftsstelle der Initiative Neue Qualität der Arbeit.

Telefon: 030 515 48 4000
E-Mail: info@inqa.de

1. Schutzgebühren

Publikationen der Initiative Neue Qualität der Arbeit sind nicht mit Schutzgebühren belegt.
Eine Ausnahme ist die Medienmappe "DemOS - Demenz - Organisation - Selbstpflege". Die Schutzgebühr beträgt 15,00 €.

2. Lieferungen innerhalb Deutschlands:


  • Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per Deutsche Post oder Hermes

2.1 Zahlungsmöglichkeiten

  • Vorauskasse

    PVS DVG Deutsche Vertriebsgesellschaft
    für Publikationen und Filme mbH
    Postbank Koeln
    BLZ: 37010050
    Kontonummer: 289320509
    IBAN: DE30370100500289320509
    Swiftcode: PBNKDEFF370

  • Nachnahme (zuzüglich 3,60 € Pauschale sowie 2,00 € durch den Zusteller)

  • Offene Rechnung

2.2 Versand / Handlingspauschalen (Brutto)

Versand- und Handling bleiben bei Bestellmengen bis 30 Stück pro Exemplar für den Kunden kostenfrei.
Bei Bestellungen von mehr als 30 Exemplaren einer Publikation trägt der Kunde die gesamten Handlings- und Versandkosten (zzgl. der eventuell anfallenden Schutzgebühr).

Ausnahmen: Für den Ordner und die Broschüre "Kein Stress mit dem Stress - Lösungen und Tipps für Führungskräfte und Unternehmen" (Artikel-Nr. 2196 und Nr. 2251) sowie die Ordner "Verwaltung der Zukunft" ((Artikel-Nr. 3038), "Kein Stress mit dem Stress - Tipps und Lösungen für mentale Stärke und psychische Gesundheit im wettkampforientierten Leistungssport" (Artikel-Nr. 3045), "Kein Stress mit dem Stress - Lösungen und Tipps für Führungskräfte des Handels und der Warenlogistik" (Artikel-Nr. 3040), "Kein Stress mit dem Stress - Lösungen und Tipps für gesundes Führen im öffentlichen Dienst"(Artikel-Nr. 2256) und "GDA-Orgacheck - Arbeitsschutz mit Methode - zahlt sich aus" (Artikel-Nr. 3041) trägt der Kunde die gesamten Handlings- und Versandkosten bei Bestellungen von mehr als 10 Exemplaren.
Für die Handlungshilfen "Kein Stress mit dem Stress" für Beschäftigte und Führungskräfte (Artikel-Nr. 2087 und Nr. 2111) trägt der Kunde die gesamten Handlings- und Versandkosten bei Bestellungen von mehr als 50 Exemplaren.


  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 20 g - 2,61 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 250 g - 3,99 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 500 g - 4,70 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 1.000 g - 7,26 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 2.500 g - 9,10 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 5.000 g - 10,23 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 10.000 g - 11,84 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 22.000 g - 12,91 €

2.3 Lieferzeiten
  • Die Lieferzeit beträgt ca. 3 Werktage innerhalb Deutschlands. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

3. Lieferungen in ausgewählte europäische Länder:

  • Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand per Deutsche Post oder per United Parcel Service (UPS)
3.1 Zahlungsmöglichkeiten
  • Vorauskasse

    DVG Deutsche Vertriebsgesellschaft
    für Publikationen und Filme mbH
    Postbank Koeln
    BLZ: 37010050
    Kontonummer: 289320509
    IBAN: DE30370100500289320509
    Swiftcode: PBNKDEFF370

3.2 Versand / Handlingspauschalen (Brutto)

Die Zahl der kostenfrei erhältlichen Broschüren ist begrenzt. Bei Bestellungen von mehr als 30 Exemplaren einer Publikation trägt der Kunde die gesamten Handlings- und Versandkosten (zzgl. eventuell anfallender Schutzgebühren).

Ausnahmen sind die Handlungshilfen "Kein Stress mit dem Stress" (Artikel Nr. 2087 und Nr. 2111) mit einer Obergrenze von 50 kostenfreien Exemplaren sowie die Ordner "Kein Stress mit dem Stress" (Artikel-Nr. 2196, Nr. 2251, Nr. 2256, Nr. 3040, Nr. 3045), der GDA-Orgacheck (Artikel-Nr. 3041) und der Praxisordner "Verwaltung der Zukunft" (Nr. 3038) mit einer Obergrenze von 10 kostenfreien Exemplaren.


  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 20 g - 2,98 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 250 g - 5,00 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 500 g - 9,34 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 1.000 g - 16,30 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 2.500 g - 17,61 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 5.000 g - 18,09 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 10.000 g - 19,64 €

  • Sendungsgewicht inkl. Verpackung bis 22.000 g - 20,35 €

3.3 Lieferzeiten
  • Für den Versand in europäische Länder beträgt die Lieferzeit ca. 6 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

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Erschienen 2016

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